“为您着想”作为营行的经营服务理念，与“致广大，尽精微”的企业核心价值观一脉相承，落地生花。

　　“您”之于银行，即尊贵的客户。“为您着想”将“以客户为中心”的服务理念完美演绎，其内涵是营口银行以客户的价值观为导向，以客户的满意度为标准，以谦恭的姿态，牢牢坚持“中小企业银行”的市场定位，挖掘客户更多更深层的需求，为客户提供更多更新的令其满意的产品和服务，助力中小企业，与客户相伴成长。

　　“为您着想”透视着这样一种理念：市场的坚守与开拓，银行的生存与发展，依赖于客户;与客户链起水乳交融、血脉相通的情感纽带，是在激烈的市场竞争中制胜的法宝;了解客户当前与未来的要求，满足客户需求并尽量超越客户的期望是打造百年基业的不竭动力;不遗余力地支持以中小企业为主的客户群体，是谋求银行发展的重中之重。因此，营行始终如一地以真诚的服务打动客户，以专业的品质赢得客户，与客户一起品味成长路上的点点滴滴，一起享受与憧憬现在和将来的蒸蒸日上、和谐共进。

　　“为您着想”的背后是“服务”，将客户的满意上升到忠诚、与客户建立互为依存的伙伴关系是银行提升服务水平的终极目标。真正的“为您着想”不应仅仅停留在“春风化雨待客户”的层面，更应贯穿于企业经营管理的全过程，体现在市场分析、产品规划、研发实施和生命周期管理的每一个环节，也更是在精准把握与不断满足客户求新求变需求的同时，实现银行与客户的共生、共荣，同步成长、成功。营行对客户提供的不是一时的服务，而是一世的关爱;营行销售的不仅仅是金融产品，更是永恒的真诚之心。

　　市场瞬息万变，服务永无止境。营行人将“客户至上”的概念深植于心，并以此做为“开疆扩土”的利器，不断朝着服务的更高标准前行，与客户相知，相伴成长，相携永远!