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随着移动支付在我国经济社会发展中的价值和影响力不断提升，营口银行以便民、利民、惠民为宗旨，为进一步营造良好的支付环境，助力商户复工复产，提升资金结算效率和体验，推出了“营银e付”惠民工程。 “营银e付”是营口银行为满足商户场景化的金融结算需求而打造的重点惠民工程，融合了微信、支付宝、银联云闪付等主流支付方式，可为大中型商场、连锁超市、便利店、小微商户等客户提供收款服务，成为了众多商家“生意好帮手”。 截至目前，营口银行累计为2.7万余营口商户免费提供营银e付收款码，累计交易量达30亿元，服务场景覆盖了商圈、商户、批发、零售、交通、医疗、餐饮、娱乐、出行等与百姓生活密切相关的领域，有效满足了商家和客户安全、高效、便捷的支付需求。同时，营口银行为商户补贴结算手续费累计上百万元，大大降低了商户经营成本，有效提振了经营活力。 小小二维码 发挥大作用 扫码支付安全省心，守住商户“钱袋子”。营口银行“营银e付”采用“二维码+语音播报提醒”组合收银解决方案，一方面满足商家日常便捷收款需求，另一方面消除商户收到假币的可能，极大提升了商户和客户的支付体验。 营口银行“营银e付”以非现金、非接触式的收款支付，进一步提升了商户收款结算效率，不仅能够有效缓解商户集中排队的收款压力，更可以让商家与消费者保持安全距离，为疫情防控工作做出了积极贡献。 实时到账，对账便捷、经营情况一目了然。市场上常见的T+1（工作日+1）结算模式，在法定节假日期间，资金需要等到假期结束后才能到账，部分结算工具如将账户内金额转到银行卡内还需要支付一定手续费，对商户的资金流动性及经营成本带来了极大的困扰。“营银e付”采用了实时到账模式，客户扫码支付成功后资金直接转到商户在营口银行开立的借记卡内，资金结算更加方便快捷，让商户轻松了解经营状况。 点滴细节见初心 增值服务暖人心 营口银行坚持“为您着想”服务理念，为客户提供了细心、贴心、热心的服务。同时悉心听取客户心声，不断创新产品和服务，得到了客户的放心、舒心和安心。 在为商户提供“营银e付”二维码收款服务的同时，为使商户经营方便，营口银行为商户定制了扫码收款使用手册和温馨提示贴。温馨提示贴包含推拉贴、wifi展示贴、请勿吸烟提示贴、贵重物品请妥善保管提示贴等等。在营业网点的有序组织安排下，我行员工利用休息的时间帮助商户清理墙面，粘贴温馨提示贴，收到了商户的一致好评。商户纷纷称赞营口银行服务周到，是他们贴心的金融助手。 在客户经理定期回访商户过程中，营口银行了解到某商户有贷款需求，计划在销售高峰期储备货物。通过“营银e付”二维码收款记录，该商户每日经营流水良好，我行第一时间协助商户准备贷款材料，开通绿色渠道，成功在三天内为“营银e付”商户放款，解决了进货的燃眉之急，帮助商户解决了资金难题。 此外，营口银行还联合中国银联开展扫码支付随机立减活动，不仅为广大客户带来了实实在在的减免优惠，为合作商户带来了大量的客流，实现了互惠共赢；每周通过线上线下渠道，为“营银e付”商户进行推广宣传等。通过丰富多彩的惠民惠商活动，营口银行逐渐形成了以营口银行为核心的商-银-客一体式引流服务链，为“营银e付”商户引流，使营口银行的客户得到了更大的福利。 服务无终点，事事皆用心。营口银行将持续优化产品体系，提升服务能力，深化“营银e付”商户服务场景，及时、有效满足客户需求，提升客户体验，在移动化、数字化、互联网化的金融浪潮中行稳致远。积极承担更多社会责任，服务地方、服务中小，为推动地区经济发展做贡献。 |
营口银行“营银e付”惠民工程 为商户发展“加码”提速
时间:2021-09-22点击:
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